６月１３日（水）、川崎医療福祉大学 医療秘書学科 田村久美准教授をお招きし、「福祉従事者に求められる接遇マナー」についてご講義いただきました。
来週から福祉施設で介護実習を行うため、実習生としての心構えや基本姿勢など接遇に関する基本的な知識・技能を教わりました。
実習では、今回学んだことを活かして、気配りや心配りを意識しながら、利用者様とよい信頼関係を築いてもらいたいと思っています。
６月１３日（水）、川崎医療福祉大学 医療秘書学科 田村久美准教授をお招きし、「福祉従事者に求められる接遇マナー」についてご講義いただきました。
来週から福祉施設で介護実習を行うため、実習生としての心構えや基本姿勢など接遇に関する基本的な知識・技能を教わりました。
実習では、今回学んだことを活かして、気配りや心配りを意識しながら、利用者様とよい信頼関係を築いてもらいたいと思っています。